Hakkımızda

TouristicX olarak, Avrupa ve Balkanlar başta olmak üzere geniş bir coğrafyada profesyonel DMC hizmetleri sunan, müşteri odaklı bir B2B şirketiz. Alanımızda derin bir bilgi birikimine sahip genç, dinamik ve deneyimli ekibimizle, turizm sektöründeki her türlü ihtiyaca hızlı ve etkili çözümler sunmaktayız. Hizmet kalitemizle fark yaratmayı, müşterilerimizin güvenini kazanarak uzun soluklu iş ortaklıkları kurmayı hedefliyoruz.

Sunduğumuz hizmetlerin temelinde, her müşterimizin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış, yenilikçi ve esnek çözümler yer alıyor. Organizasyonlarınızın her aşamasında yanınızda olarak, en küçük detaydan en büyük proje yönetimine kadar her konuda destek sağlıyoruz. İster küçük bir grup turu ister büyük ölçekli bir etkinlik olsun, operasyonlarımızı titizlikle planlayarak eksiksiz bir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.

 

Müşteri Memnuniyeti ve Zamanında Geri Dönüş

Müşteri memnuniyetini birinci önceliğimiz olarak görüyoruz. İletişim kanallarımızı her zaman açık tutarak, size hızlı ve güvenilir geri dönüşler sağlamaktayız. Sorularınıza ve taleplerinize anında cevap vermek ve işlerinizi aksatmadan çözüm üretmek için 7/24 hizmet anlayışını benimsiyoruz. Bizimle çalıştığınızda, tüm süreçlerde kesintisiz bir iletişim ve destek alacağınızdan emin olabilirsiniz.

 

Deneyimli ve Dinamik Kadro

Ekibimiz, sektörde yıllara dayanan deneyime sahip profesyonellerden oluşmaktadır. Farklı kültürler ve beklentilere hakim olan genç ve dinamik kadromuz, her zaman en yenilikçi ve etkili çözümleri sunmak için çalışır. Bölgesel bilgi birikimimiz ve sektördeki gelişmeleri yakından takip eden yaklaşımımızla, müşterilerimize değer katan hizmetler sunuyoruz. Özellikle Uzak Doğu pazarına yönelik uzmanlığımız, bu alanda öne çıkan tercih edilen iş ortaklarından biri olmamızı sağlıyor.

 

7/24 Hizmet ve Kalite Güvencesi

Turizm sektöründe hızın ve zamanında geri dönüşlerin ne kadar kritik olduğunun farkındayız. Bu nedenle, taleplerinizi en kısa sürede karşılamak için 7/24 hizmet veriyoruz. Operasyonel mükemmeliyet anlayışımızla, hizmet sürecinin her aşamasında kaliteyi garanti ediyoruz. Hem büyük hem küçük projelerde aynı özen ve dikkatle çalışıyor, size zamanında ve eksiksiz çözümler sunmayı amaçlıyoruz.

 

Misyonumuz

Misyonumuz, müşterilerimize en iyi DMC deneyimini yaşatarak onların operasyonel süreçlerini kolaylaştırmak ve iş ortaklarımızla sürdürülebilir, uzun vadeli ilişkiler kurmaktır. Yenilikçi yaklaşımlarımız ve sektördeki gelişmelere duyarlılığımızla, işimizi her geçen gün daha ileriye taşıyoruz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sürekli kendimizi geliştirmeye, teknolojiyi en iyi şekilde kullanmaya ve iş süreçlerimizi optimize etmeye devam ediyoruz.